Обратная связь ученикам: что говорить, чтобы ей пользовались
Зачем об этом думать
Учитель даёт обратную связь десятки раз за урок: «молодец», «неправильно», «подумай ещё», красная ручка в тетради. Большая часть этого проходит мимо. Не потому что ученики плохие, а потому что обратная связь часто не говорит, что делать дальше.
Хорошая обратная связь — та, которую ученик может использовать. Всё остальное — оценка.
Четыре признака полезной обратной связи
1. Конкретно. «Хорошо написано» ничего не говорит. «Вторым абзацем ты привёл пример, который доказывает твою мысль, — так и надо» говорит, что повторить.
2. Про задачу, а не про человека. «Ты невнимательный» — про человека, и с этим ничего не сделать. «В трёх задачах из пяти потерян знак минус при переносе» — про работу, и понятно, куда смотреть.
3. С шагом вперёд. Не только «что не так», но и «что сделать». «Проверь каждый перенос: подчеркни знак до и после».
4. С возможностью исправить. Если обратная связь пришла после того, как тема закрыта, ученик её прочитает и забудет. Если есть время переделать — использует.
Устная реакция на ответ
Самая частая обратная связь — реакция на ответ у доски или с места. Несколько приёмов:
Похвала с причиной. Вместо «правильно» — «правильно, и ты сам проверил ответ подстановкой». Ученик понимает, что именно было хорошо, и класс слышит образец.
Вопрос к причине ошибки. Вместо «неправильно, кто знает?» — «Как ты получил 24? Расскажи». Часто ученик находит ошибку сам по ходу объяснения. А если нет — вы узнаёте, где сломалось рассуждение.
Дожать до точного. Ответ «почти правильный» — не повод идти дальше. «Да, это связано с температурой. А как именно?» Ученик учится, что «примерно» — это ещё не ответ.
Ошибка для всего класса. Типичная ошибка одного ученика — почти всегда ошибка нескольких. «Хороший вопрос получился из ответа Маши — давайте разберём, почему так кажется».
Письменная обратная связь
- Не исправляйте всё. Двадцать красных пометок на странице не прочитает никто. Выберите две-три главные вещи.
- Комментарий важнее оценки. Когда рядом стоит отметка, многие ученики смотрят только на неё. Попробуйте иногда возвращать работы сначала с комментарием, а отметку — позже.
- Дайте время на работу с комментарием. 10 минут на следующем уроке: прочитать, исправить одно место. Тогда комментарий становится частью учёбы.
Взаимопроверка
Ученики могут давать обратную связь друг другу — если у них есть критерии. «Проверь работу соседа: есть ли вывод? есть ли пример? совпадают ли единицы измерения?» Без критериев взаимопроверка превращается в «норм» или «плохо».
Обратная связь в играх
Игры дают обратную связь мгновенно: верная пара окрашивается, неверный ответ показывает правильный. Это хорошо для автоматизма, но мало для понимания. Поэтому после игры стоит потратить две минуты на разговор: какие вопросы оказались трудными и почему. Если игра была задана по ссылке через «Задать классу», в результатах по вопросам видно, где ошибался весь класс, — это и есть материал для обратной связи на следующем уроке. Готовые игры по предметам — в библиотеке игр.
Как проверить себя
Послушайте 10 минут своего урока и выпишите все реакции на ответы. Сколько из них было «правильно / неправильно / молодец», а сколько — с причиной или с вопросом? Об этом подробнее — в статье «Как разобрать свой урок без стресса».